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Atualmente, um assistente administrativo precisa conhecer uma variedade de conceitos básicos de informática, relacionados à operação dos microcomputadores e notebooks. Nesse contexto, um mesmo dispositivo que atua integrado à configuração dessas máquinas, em um momento pode ser usado na entrada de dados funcionando como um scanner, na digitalização e obtenção de dados para processamento e, em outro instante, na saída dos dados já processados, operando como uma impressora típica na geração de listagens e relatórios. Esse dispositivo é conhecido por impressora:
deskjet
laserjet
matricial
multifuncional