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As questões 16 e 17 se referem ao Microsoft Word 2016, em português.
Aplicar um dos Estilos Título, por exemplo, Estilo Título 1, em diversos parágrafos de um documento, é precondição para utilizar o recurso:
Sumário.
Inserir Nota de Rodapé.
Cabeçalho.
Rodapé.
Iniciar Mala Direta.