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O e-mail é uma forma de comunicação escrita que permite o envio de mensagens para um ou vários destinatários. Sobre as vantagens da utilização profissional de e-mails, assinalar a alternativa INCORRETA:
As mensagens podem ser arquivadas e armazenadas, permitindo-se fazer consultas posteriores.
Correios eletrônicos possuem como uma de suas vantagens a viabilização de uma comunicação internacional e regional, economizando despesas com telefone e evitando problemas com fuso horário.
E-mails não são capazes de registrar data e hora de envio, isso viabiliza o envio de informações sigilosas e confidencias.
E-mails possibilitam anexar diferentes tipos de arquivos como fotos, planilhas, imagens, apresentações de slides.