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No Microsoft Word 2019, durante a criação de uma mala direta, um usuário vinculou ao documento uma fonte de dados contendo informações de diversos destinatários. Para inserir no documento informações como nome e cargo de modo que sejam substituídas pelos respectivos dados de cada destinatário, o usuário deve utilizar a função:
Controle de Alterações.
Indicadores.
Referências cruzadas.
Campos de mesclagem.