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Ao iniciar o expediente, uma servidora percebeu que o...
Ao iniciar o expediente, uma servidora percebeu que o monitor de seu computador não apresentava imagem. Entretanto, o gabinete estava ligado, o teclado permanecia iluminado e outro servidor conseguiu acessar remotamente os arquivos daquele computador. Antes de solicitar a substituição completa do equipamento, assinale a providência inicial mais adequada.
A
Verificar a alimentação, o cabo de vídeo e a entrada selecionada no monitor, pois os indícios apontam para a parte responsável pela exibição da imagem.
B
Reinstalar os programas utilizados no computador, pois a ausência de imagem demonstra falha de software.
C
Excluir arquivos antigos, pois o excesso de documentos armazenados impede o funcionamento do monitor.
D
Substituir o teclado, pois a iluminação das teclas indica que o dispositivo está utilizando toda a energia disponível.