Questões de Concurso sobre Hardware

 
 
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Um técnico de suporte recebe a reclamação de um usuário dizendo que seu computador está muito lento ao abrir vários programas ao mesmo tempo. Ao analisar o equipamento, o técnico verifica que a memória RAM está com ocupação de 95%, o processador está sobrecarregado e o computador passou a utilizar parte do disco rígido como memória temporária para compensar a falta de memória física disponível.


Com base na situação descrita e nos conceitos sobre hardware e tipos de memória, marque a alternativa CORRETA.


A

Quando a memória RAM atinge sua capacidade máxima, o processador passa a utilizar automaticamente a memória flash dos pen drives conectados ao computador como extensão da memória principal. Por isso, manter um pen drive conectado à porta USB resolve definitivamente o problema de lentidão relatado pelo usuário.


B

A lentidão descrita é causada pelo esgotamento da memória ROM, que é a principal responsável pelo processamento de múltiplos programas simultaneamente. Para resolver o problema, o técnico deve substituir o chip ROM por um de maior capacidade, procedimento simples e de baixo custo realizado em qualquer computador.


C

A memória cache é o tipo de memória mais indicado para ser ampliado quando o computador apresenta lentidão ao abrir vários programas. Por estar localizada no disco rígido, sua expansão é feita facilmente pelo próprio usuário por meio das configurações do sistema operacional, sem necessidade de intervenção técnica.


D

O comportamento descrito ocorre porque quando a memória RAM atinge níveis elevados de utilização, os sistemas operacionais atuais passam a utilizar uma área do disco rígido ou SSD chamada memória virtual, utilizada como extensão da memória principal, o que pode reduzir o desempenho do computador.


E

A lentidão relatada não tem relação com a memória RAM, pois esse tipo de memória é responsável exclusivamente pelo armazenamento permanente de arquivos do usuário. O problema descrito está relacionado à falta de espaço no disco rígido, que é o componente responsável pelo processamento de todos os programas abertos simultaneamente.

Um técnico de suporte recebe um chamado relatando que um computador desktop está apresentando travamentos intermitentes durante a execução de aplicações pesadas, reinicializações espontâneas e telas azuis com códigos de erro relacionados a falhas de memória. Ao abrir o equipamento, o técnico observa que os dois pentes de RAM estão instalados em slots de cores diferentes, desrespeitando o esquema de dual channel indicado pelo fabricante da placa-mãe, e identifica acúmulo de poeira nos dissipadores e na ventoinha do processador. Considerando o diagnóstico e os fundamentos de componentes internos de computadores, assinale a alternativa correta.


A

A configuração incorreta dos slots de memória pode impedir o funcionamento em dual channel, reduzindo a largura de banda entre memória e processador, e o superaquecimento causado pelo acúmulo de poeira pode provocar throttling térmico e reinicializações, sendo ambos os fatores causas plausíveis e complementares para os sintomas relatados.


B

O uso de slots de cores diferentes para os pentes de RAM é irrelevante para a estabilidade do sistema, pois o dual channel é configuração opcional que afeta apenas a velocidade de leitura sequencial, sem impacto sobre o comportamento do sistema operacional em situações de carga elevada.


C

As reinicializações espontâneas e telas azuis são sintomas exclusivos de falha física na memória RAM, de modo que o acúmulo de poeira nos dissipadores e na ventoinha não deve ser considerado no diagnóstico, pois trata-se de problema de manutenção preventiva sem relação direta com os erros relatados pelo usuário.


D

O acúmulo de poeira nos dissipadores afeta exclusivamente o desempenho do processador via throttling térmico, mas não é capaz de causar reinicializações espontâneas nem telas azuis, pois esses erros estão associados unicamente a falhas lógicas no sistema operacional ou em drivers desatualizados instalados pelo usuário.


E

A solução adequada é substituir imediatamente os pentes de RAM por módulos de maior capacidade, pois a causa raiz dos sintomas é insuficiência de memória, sendo a limpeza dos dissipadores indicada apenas como manutenção programada, sem relação direta com os travamentos e reinicializações descritos no chamado.

Entre as atribuições do oficial administrativo da Prefeitura Municipal de Bom Jesus, está operar equipamentos e sistemas de informática e digitar dados. Segundo Laudon (2014), o equipamento físico usado para atividades de entrada, processamento e saída de um sistema de informação se chama:


A

Software.


B

Hardware.


C

Hacker.


D

Token.

Em relação aos componentes básicos de hardware que compõem um computador, é CORRETO afirmar que:


A

a memória ROM é utilizada para armazenar arquivos de trabalho e documentos criados pelo usuário no dia a dia.


B

a memória RAM é responsável por iniciar o computador e contém permanentemente as instruções essenciais do sistema.


C

a CPU é um dispositivo de saída, responsável por exibir informações ao usuário na tela.


D

o monitor é um periférico de entrada, pois envia dados para o computador durante a execução de programas.


E

a memória ROM armazena instruções essenciais de inicialização do sistema, enquanto a RAM guarda temporariamente dados e programas em execução.

Sobre os componentes básicos do computador, é CORRETO afirmar que:


A

a memória RAM é responsável pelo armazenamento permanente dos dados e mantém seu conteúdo mesmo sem energia.


B

o processador (CPU) funciona exclusivamente como dispositivo de armazenamento, não tendo relação com execução de instruções.


C

o HD ou SSD é um tipo de memória volátil, que perde todas as informações quando o computador é desligado.


D

a placa de vídeo é o componente responsável pelo armazenamento dos programas que serão executados pelo sistema operacional.


E

o HD e o SSD realizam o armazenamento permanente de dados, enquanto a memória RAM armazena temporariamente as informações em uso pelo sistema.

O desempenho geral de um computador depende fortemente da capacidade de comunicação entre seus componentes internos. Qual dos dispositivos abaixo é responsável por interligar o processador, a memória e outros periféricos internos, permitindo a troca de dados entre eles?


A

Placa-mãe (Motherboard)


B

Fonte de alimentação


C

Disco rígido (HD ou SSD)


D

Gabinete


E

Unidade de DVD

Qual periférico de computador é utilizado especificamente para converter documentos físicos e fotos em arquivos digitais para serem editados no PC?


A

Impressora Térmica.


B

Monitor LED.


C

Joystick.


D

Scanner.

Leia o excerto abaixo:


O(a) ________________________ representa o conjunto de programas, sistemas operacionais e aplicações que instruem o hardware sobre como executar determinadas tarefas.


Preencha a lacuna acima e assinale a alternativa correta.


A

periférico


B

software


C

memória RAM


D

processador lógico


E

firmware

Acerca dos conceitos de hardware e software, assinale a opção correta.


A

Um dispositivo plug‑and‑play é aquele para o qual há a necessidade de instalá‑lo manualmente.


B

O driver de um periférico é o software que permite a comunicação entre o sistema operacional e o periférico em questão.


C

O teclado de um computador é um exemplo de periférico de saída, pois todas as letras do alfabeto são exibidas em sua interface tátil.


D

A BIOS/UEFI é um exemplo de hardware que controla os demais hardwares de um computador.


E

Um pen drive é um exemplo de dispositivo que é formatado a cada vez que é utilizado em um computador.

No âmbito dos conhecimentos básicos de informática, é fundamental compreender a distinção entre hardware e software, bem como a função dos principais componentes que integram um sistema computacional. Considerando esses conceitos, analise as assertivas abaixo:


I. O sistema operacional é um tipo de hardware essencial ao funcionamento do computador.

II. Dispositivos de armazenamento, como HD e SSD, são classificados como hardware.

III. A memória RAM é um tipo de software utilizado para armazenar arquivos.


Está CORRETO o que se afirma em:


A

II, apenas.


B

I e II, apenas.


C

II e III, apenas.


D

I, II e III.

Durante o patrulhamento preventivo em uma praça pública, um guarda municipal aciona sua câmera corporal (bodycam) para registrar uma abordagem de rotina. Para que o dispositivo funcione corretamente e armazene as imagens em tempo real no servidor central da corporação, a câmera depende da integração de componentes de hardware específicos.


No contexto das câmeras corporais utilizadas pelas forças de segurança, o componente responsável pela captura física da luz ambiente para conversão em imagem digital e o meio de transmissão sem fio utilizado para o envio simultâneo dos dados são, respectivamente,


A

o sensor óptico e a conexão Wi-Fi.


B

a placa de vídeo e a conexão Wi-Fi.


C

o disco rígido e a conexão Bluetooth.


D

a memória RAM e a conexão Bluetooth.


E

a unidade lógica e aritmética e o cabo de rede.

São consideradas hardware as partes físicas, elétricas e mecânicas do computador. Assinale o que faz parte do equipamento.


A

CPU, web cam, mouse óptico, teclado, monitor, caixa de som e portas usb, skipe.


B

CPU, web cam, mouse óptico, teclado, monitor, caixa de som, pendrive e memória RAM.


C

CPU, web cam, mouse laser, teclado, monitor, caixa de som e pendrive e Linux.


D

Nenhuma das alternativas.

Durante uma explicação sobre informática básica, o professor afirmou que o computador só funciona corretamente quando há interação entre hardware e software.


Isso significa que:


A

O hardware funciona sem programas


B

O software é independente do computador


C

O hardware substitui o software


D

O software controla o funcionamento do hardware


E

Ambos realizam as mesmas funções

Durante a montagem de um computador, um técnico verificou que um dos componentes é responsável por executar as instruções dos programas e realizar os cálculos necessários ao funcionamento do sistema. Esse componente é denominado:


A

CPU.


B

SSD.


C

Memória RAM.


D

Fonte de alimentação.

Qual componente de hardware é responsável por fornecer energia elétrica para todos os componentes internos de um computador?


A

Placa-mãe.


B

Processador.


C

Fonte de Alimentação.


D

Memória RAM.


E

Disco Rígido.

O termo hardware se refere aos componentes físicos de um computador, os quais podem ser classificados de acordo com o fluxo de informações (entrada, saída ou entrada/saída).

Considere os seguintes componentes:


I. Teclado

II. Microfone

III. Caixas de som

IV. Impressora com scanner


Com base nisso, é correto afirmar que:


A

I e III são dispositivos de entrada.


B

Apenas II apresenta um dispositivo de saída.


C

I e II são dispositivos que permitem tanto a entrada quanto a saída de dados.


D

Nenhum dos componentes é um dispositivo de entrada.


E

Apenas IV apresenta um dispositivo que permite tanto a entrada quanto a saída de dados.

Maria, servidora pública, precisa digitar um ofício no computador do órgão. Ela liga a máquina e aguarda o sistema operacional carregar. Após terminar, ela salva o documento em um dispositivo que mantém os dados mesmo após desligar o computador. Os componentes diretamente responsáveis, respectivamente, por iniciar o processo de carga do sistema operacional e por armazenar permanentemente o documento são:


A

Placa-mãe e Memória Cache.


B

Memória RAM e HD/SSD.


C

Processador e Memória RAM.


D

Memória ROM (BIOS/UEFI) e HD/SSD.


E

Fonte de alimentação e Pendrive.

Em um setor administrativo, usuários relatam falhas recorrentes em dispositivos de entrada e saída. Um scanner USB é reconhecido pelo sistema, mas o aplicativo de digitalização não localiza o equipamento. Uma impressora de rede aparece instalada, porém os trabalhos ficam retidos na fila.


Em outro computador, um teclado funciona durante o acesso ao firmware, mas deixa de responder após o carregamento do sistema operacional. Nesse contexto, analise as sentenças a seguir:


I- Quando um scanner é reconhecido pelo sistema operacional, mas não aparece no aplicativo de digitalização, a investigação deve considerar driver, serviço de aquisição de imagem, compatibilidade do software e permissões de acesso ao dispositivo.

II- Quando trabalhos ficam retidos na fila de uma impressora de rede, a causa deve ser atribuída prioritariamente ao cabo USB local, pois impressoras em rede dependem desse cabo para receber trabalhos enviados por outros computadores.

III- Quando um teclado funciona no firmware, mas deixa de responder após o carregamento do sistema operacional, a hipótese de falha física deve ser descartada de forma definitiva, pois o funcionamento anterior comprova compatibilidade plena com qualquer driver instalado.

IV- Em falhas de impressão, é tecnicamente adequado verificar spooler, driver, porta configurada, endereço IP da impressora, conectividade de rede e estado operacional do equipamento antes de substituir o periférico.


Analisadas as sentenças, estão CORRETAS apenas:


A

I e II.


B

I e III.


C

I e IV.


D

II e III.

No contexto dos conhecimentos básicos em informática, o entendimento da estrutura de redes e da diferença entre hardware e software é essencial para o uso eficiente das ferramentas tecnológicas nos ambientes de trabalho. Com base no tema, assinale a definição CORRETA:


A

Hardware é o conjunto de programas e sistemas operacionais utilizados em servidores e dispositivos móveis.


B

Software refere-se às peças físicas e componentes tangíveis de um computador como processador e memória RAM.


C

Rede de computadores é um sistema exclusivo de transmissão de dados por cabos de energia elétrica.


D

Software é o conjunto de instruções lógicas e programas que operam em um ambiente computacional.

   
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