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No Sistema Operacional Windows 7, a combinação do atalho formado pelas teclas CTRL+Y resulta na seguinte ação:
Recorta o Arquivo em Seleção.
Refaz uma Ação.
Copia o Arquivo em Seleção.
Desfaz uma Ação.
Deleta o Arquivo em Seleção.
No Windows 10, Configuração Local, Idioma Português-Brasil, por padrão, o Menu Iniciar exibe somente dois itens, sendo necessário ativar quaisquer outras pastas ou janelas específicas desejadas; assinale-os.
Configurações; Documentos.
Documentos; Explorador de Arquivos.
Explorador de Arquivos; Pasta Pessoal.
Explorador de Arquivos; Configurações.
O MS Windows 10 tem um aplicativo de captura de tela, denominado Captura e Esboço, que permite tirar um instantâneo da tela do computador para copiar palavras ou imagens.
A Ferramenta de Captura possui diversos modos de captura ou recorte, EXCETO:
Captura retangular.
Captura de formato livre.
Captura de tela inteira.
Captura triangular.
No Windows 10, existem possibilidades de configurações diversas. Abaixo apresenta-se uma parte de uma tela de um dos locais em que é possível realizar configurações.

A tela apresentada refere-se à(ao):
Área de Trabalho.
Configuração Padrão.
Painel de Controle.
Registro do Windows.
Visualizador de Eventos.
Botão que deve ser acionado no Internet Explorer para que a página na qual você esteja navegando, e que por acaso apresente algum erro, possa ser recarregada:
Atualizar.
Avançar.
Esc.
Exibição.
Visualização.
No Microsoft Windows 10, a impressora de um usuário poderá aparecer offline se ela não conseguir se comunicar com o computador. Dentre as possibilidades existentes de se solucionar esse problema, a tentativa mais viável a fim da impressora alterar o seu estado de offline para online é:
verificar se a impressora está ligada e, também, se está conectada à mesma rede Wi-Fi que o computador do usuário. Se a impressora disponibilizar alguma das tecnologias de conexão a redes sem fio, verificar no menu interno da própria impressora qual é a rede em que ela se encontra conectada ou, se não estiver disponível uma tela de LCD na impressora, consultar o manual do equipamento a fim de obter mais informações.
verificar se a impressora não está no modo “Usar Impressora Offline”. Selecionar “Iniciar”, depois, “Configurações”, em seguida, “Dispositivos” e, na sequência, “Impressoras e scanners”. Selecionar a impressora escolhida e clicar no botão recém-surgido “Abrir fila”. Na janela que irá se abrir, no item “Impressora” da barra de menu clássico, verificar se a opção “Usar Impressora Offline” está selecionada ou não, se não estiver, clicar sobre ela.
alterar o status da impressora de “offline” para “online”. Selecionar “Iniciar”, depois, na caixa de pesquisa da barra de tarefas, digitar “painel de controle” (sem as aspas!) e, assim que surgirem os resultados dessa pesquisa, selecionar “Painel de Controle”. Na janela recém-surgida, acionar o ícone “Dispositivos e Impressoras”, depois, selecionar a impressora desejada e, por meio do menu de contexto, usando o botão direito do mouse, escolher “Remover dispositivo”.
atualizar a versão do driver de impressão. Na caixa de pesquisa na barra de tarefas, digitar “Gerenciador de Dispositivos”, aguardar a exibição de resultados e, então, selecionar o ícone pretendido. Na janela recém-aberta, selecionar o item “Filas de impressão” de forma a expandir as ramificações deste. Dentre os elementos exibidos, clicar na impressora escolhida com o botão direito e acionar “Propriedades”. Verificar “Status do dispositivo”.
Sobre as funcionalidades do Windows 10, analisar os itens abaixo:
I. Não suporta a conexão em rede de internet sem fio, apenas com cabo.
II. Não permite que o usuário se conecte a uma VPN (Virtual Private Network).
Os itens I e II estão corretos.
Somente o item I está correto.
Somente o item II está correto.
Os itens I e II estão incorretos.
O uso das teclas de atalho no Windows 10, instalação padrão, português do Brasil, ajuda no trabalho diário dos seus usuários. Sobre esse tema, assinale a incorreta. (Obs.: o sinal de + não faz parte do comando, significa que as teclas devem ser pressionadas simultaneamente).
SHIFT+CTRL + N: cria uma pasta no Windows Explorer.
SHIFT+DELETE: apaga arquivos, enviando para a Lixeira.
CTRL+SHIFT + ESC: abre o Gerenciador de Tarefas.
Alt+F4 Fechar o item ativo ou sair do aplicativo ativo.
Há uma proteção antivírus integrada ao Windows 10. Sobre esse assunto, assinalar a alternativa que preenche a lacuna abaixo CORRETAMENTE:
O ___________________ oferece proteção em tempo real contra ameaças de software, como vírus e malware em e-mails, aplicativos e na Web.
Windows Defender
Microsoft Word
Internet Explorer
Microsoft Excel
Otavio entrou em contato com seu provedor de internet para resolver um problema de conexão com a internet em um computador que utiliza Windows 10, idioma português, configuração padrão. O atendente do suporte técnico solicitou a informação do endereço IP do computador na rede. Assinale a alternativa que apresenta corretamente como obter este endereço em linha de comando.
netsh –a
ipconfig
getip -a
ifconfig
ipaddress
Usando como referência o Windows 10, instalação padrão, português do Brasil, analise as assertivas e assinale a alternativa correta.
I. No Windows 10, para encontrar algum programa ou aplicativo disponível no computador, basta digitar o nome do programa ou aplicativo na Caixa de Pesquisa que fica localizada na Área de Trabalho.
II. Painel de Controle é um recurso que permite configurar dispositivos de hardware e software do computador, além de permitir instalar e desinstalar programas, configurar conexões de rede, gerenciar contas de usuário e outras operações.
III. A Área de Transferência é uma área de armazenamento temporária de dados para transferência entre documentos ou aplicativos, através das operações de cortar, copiar e colar.
Apenas I e II estão corretas.
Apenas I e III estão corretas.
Apenas II e III estão corretas.
Todas estão corretas.
Atalho que pode ser utilizado para a captura de imagem de parte da tela:
Alt + Ctrl + C.
Ctrl + Caps Lock.
Logo do Windows + Shift + S.
Print Screen + F12.
Scroll Lock + Shift.
Acerca dos arquivos e pastas no Microsoft Windows 7, em português, analise as partes que seguem: Dois arquivos do mesmo formato não podem ter o mesmo nome no mesmo local, ou seja, na mesma pasta (1ª parte). Todo arquivo possui uma extensão e ela vem depois de seu nome, sendo que, por padrão, o Windows oculta todas as extensões dos arquivos, mostrando apenas o nome dele (2ª parte). Os arquivos executáveis possuem a extensão EXE. (3ª parte).
Das partes, pode-se afirmar que está(ão) CORRETA(S):
A 1ª , a 2ª e a 3ª partes.
Somente a 1ª parte.
Somente a 2ª e a 3ª partes.
Somente a 3ª parte.
Somente a 1ª e a 2ª partes.
O Internet Explorer é um programa largamente utilizado em computadores de todo o mundo. Uma das ferramentas oferecidas por este programa é a que permite o armazenamento de links de sites, os quais o usuário tem a opção de renomear ou excluir quando não mais tiver necessidade de utilizar o atalho. Este recurso é denominado:
Apps.
Favoritos.
Inserir.
Personalizar.
Preferências de exibição.
Nos sistemas Windows, as atualizações podem ser configuradas para serem baixadas automaticamente, ou é possível escolher como instalar as atualizações, ou até mesmo não as instalar. No Windows 7, Configuração Local, Idioma Português-Brasil, as atualizações são classificadas de três maneiras. Assinale a INCORRETA.
Opcionais.
Importantes.
Personalizadas.
Recomendadas.
Gerenciador de arquivos e pastas do Sistema Operacional Windows:
Internet Explorer.
Opções de Acessibilidade.
Opções de Pastas.
Sistema operacional.
Windows Explorer.
No Windows 10, sobre a Lixeira, analisar os itens abaixo:
I. Arquivos de pen-drives e de cartões SD também são armazenados na Lixeira ao serem excluídos.
II. A Lixeira permite restaurar arquivos individualmente, mas não permite a remoção definitiva de arquivos individualmente.
III. Para excluir todos os itens, basta clicar com o botão direito do mouse em “esvaziar lixeira”.
Está(ão) CORRETO(S):
Somente o item I.
Somente o item III.
Somente os itens I e II.
Somente os itens II e III.
Todos os itens.
Qual das alternativas abaixo apresenta um programa que não é encontrado no Windows 10, levando em consideração a sua instalação padrão versão português:
Microsoft Edge.
OneDrive.
Outlook.
Internet Explorer.
No novo Painel de Controle do Windows XP, Configuração Local, Idioma Português-Brasil, é possível configurar diversas opções em seu sistema. Uma dessas configurações se refere a Desempenho e Manutenção. São opções para Desempenho e Manutenção, EXCETO:
Sistema.
Opções de energia.
Ferramentas administrativas.
Adicionar ou remover programas.