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Considere que um agente de autoridade de trânsito, ao...
Considere que um agente de autoridade de trânsito, ao presenciar um veículo estacionado em um local irregular, realiza a abordagem de um condutor. Durante essa abordagem, surge uma situação de conflito em que o condutor não aceita a aplicação da penalidade prevista pela legislação vigente.
Nesse caso, o agente deve ter as seguintes posturas, exceto:
A
Deixar-se envolver pelo clima de animosidade.
B
Ser respeitoso com as pessoas envolvidas na situação.
C
Agir com autoridade durante a abordagem.
D
Ser claro e objetivo na sua comunicação com os envolvidos.