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Na direção defensiva o conceito de gerenciamento de risco envolve dois passos básicos. São eles:
Olhar e estar atento.
Ver e ser visto.
Ver e agir.
Perceber antecipadamente os riscos e agir pronta e habilmente para evitá-los ou controlá-los.
Perceber antecipadamente os riscos e negligenciar qualquer situação de risco.