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A Resolução n.º 043/02 do Conferp especifica e ratifica como privativo das relações públicas um rol de atividades. Isso implica que tais profissionais devem realizar, com eficiência e eficácia, inúmeras atividades, entre elas:
gerenciar crises.
criar mecanismos e estratégias para monitorar a concorrência e percepção de consumo.
gerenciar o relacionamento com clientes.
elaborar e operacionalizar planos relacionados ao mercado.
produzir o pensamento estratégico da organização em que trabalha.