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As normas ABNT NBR ISO 9001 e 14001 sofreram alterações recentes, em 2015, incluindo mudanças em terminologia e em requisitos. As organizações tiveram ou estão tendo de se adaptar a essas mudanças.
No que diz respeito às alterações ABNT NBR ISO 9001:2015, assinale com V as afirmativas verdadeiras e com F as falsas.
() Manter procedimentos, instruções, declarações e documentos gerais passou a ser “manter informação documentada”.
( ) Manter registros passou a ser “reter informação documentada”.
( ) Não há mais o requisito de definição de um único representante da direção.
( ) As organizações não podem mais decidir se um requisito da norma é ou não é aplicável.
Assinale a sequência CORRETA.
V V V V
V V F V
V V V F
F F V V