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De acordo com o sistema de gestão de qualidade (ABNT NBR ISO 9001:2015), a avaliação de desempenho (monitoramento, medição, análise, avaliação, auditoria interna e análise crítica) é um passo intermediário entre
fazer e checar.
planejar e fazer.
checar e agir.
agir e planejar.
checar e planejar.