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A Resolução de Fiscalização e Regulação nº 132, de 8 de setembro de 2020, da Arisb‑MG, foi criada para estabelecer as condições da prestação de serviços públicos de abastecimento de água tratada e de esgotamento sanitário, no âmbito dos municípios regulados por esta Agência, no estado de Minas Gerais.
Conforme o artigo oitavo dessa resolução, os prestadores de serviços têm que desenvolver campanhas de informação aos usuários.
São questões que devem ser informadas aos usuários, exceto:
A importância do uso racional da água tratada.
Quais são os direitos e deveres dos usuários dos serviços de água e esgotamento sanitário.
A forma correta de uso de instalações sanitárias.
As providências que devem ser adotadas pelos usuários para venda de água tratada, de seus domicílios.