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No contexto da atuação de um Assistente Administrativo do CREA, avalie as afirmativas a...
Ano:
2025
Banca:
Legalle Concursos
No contexto da atuação de um Assistente Administrativo do CREA, avalie as afirmativas a seguir:
I. A compreensão mútua entre colegas é favorecida pela escuta ativa, pelo respeito à diversidade de ideias e pelo compromisso com objetivos institucionais.
II. O comportamento defensivo do servidor tende a enfraquecer a cooperação dentro da equipe e comprometer o ambiente de trabalho.
III. A imagem do órgão perante a opinião pública independe da forma como o servidor se comunica com os cidadãos, desde que a informação prestada seja tecnicamente correta.
Está(ão) CORRETA(S):
A
Apenas I.
B
Apenas II.
C
Apenas I e II.
D
Apenas II e III.
E
I, II e III.