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O Manual de Excelência no Atendimento ao Cidadão alerta...
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Q4411466
Teclas de Atalhos
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O Manual de Excelência no Atendimento ao Cidadão alerta para a importância de garantir acessibilidade, respeito e consideração às particularidades de cada usuário.
Leia o texto a seguir e preencha a lacuna com a alternativa correta.
“Considera-se _______________ aquela que tem impedimento de longo prazo de natureza física, mental, intelectual ou sensorial, o qual, em interação com uma ou mais barreiras, pode obstruir sua participação plena e efetiva na sociedade em igualdade de condições com as demais pessoas”.
MINISTÉRIO PÚBLICO DO ESTADO DO AMAPÁ. Manual de excelência no atendimento ao cidadão: boas práticas no serviço público. 2020.
A
portador de deficiência.
B
pessoa com necessidades especiais.
C
pessoa com deficiência.
D
portador de necessidades especiais.