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Preencha a lacuna e assinale a alternativa correta.

O Modelo de Maturidade Correcional (CRG-MM) é uma ferramenta da Corregedoria-Geral da União (CGU) para avaliar e melhorar os órgãos do Poder Executivo estruturado em cinco níveis progressivos, diferenciados pelos graus de desempenho esperados, sendo que cada um dos níveis se divide em quatro elementos, que são as áreas avaliadas, com as respectivas características. Esse modelo busca auxiliar as Unidades Setoriais de Correição (USCs) na identificação de seu nível de maturidade correcional, fornecendo parâmetros para o estabelecimento do patamar de desempenho desejado. Nesse sentido, _____ constituem-se em especificações, de forma sintética, acerca dos “Produtos”, dos “Resultados” e das “Práticas Institucionalizadas” que se esperam alcançar a partir da verificação, por parte das USCs, da existência e da institucionalização de cada uma das atividades essenciais integrantes dos macroprocessos de trabalho (KPA).


A

os referenciais técnicos


B

as tríades


C

as planilhas de diagnóstico


D

o tutorial de autoavaliação


E

as matrizes