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Entre as razões da publicação da versão ISO 9001:2000 estão...
Com respeito às dimensões da qualidade e à história da qualidade, julgue os itens seguintes.
Entre as razões da publicação da versão ISO 9001:2000 estão a própria diretiva da norma, que prevê uma revisão da norma a cada cinco anos e que a maior ênfase deve recair na satisfação do cliente.
C
Certo
E
Errado