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A norma NBR ISO 19011:2002 especifica as diretrizes para

A norma NBR ISO 19011:2002 especifica as diretrizes para

A
auditorias de sistema de gestão da qualidade e/ou ambiental

B
análise de desempenho industrial

C
elaboração de planos diretores

D
gestão industrial de processos

E
gerenciamento de riscos