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A sigla ISO refere-se a International Organization for...

A sigla ISO refere-se a International Organization for Standardization e a sua função é a de promover a auditoria de produtos e serviços, para que a qualidade dos mesmos seja permanentemente melhorada.

PORQUE

A ISO estabelece requisitos que auxiliam a maior capacitação dos colaboradores, o monitoramento do ambiente de trabalho, a verificação da satisfação dos clientes, colaboradores e fornecedores, num processo contínuo de melhoria do sistema de gestão da qualidade.

Analisando as afirmações acima, conclui-se que

A
as duas afirmações são verdadeiras e a segunda justifica a primeira.

B
as duas afirmações são verdadeiras e a segunda não justifica a primeira.

C
a primeira afirmação é verdadeira e a segunda é falsa.

D
a primeira afirmação é falsa e a segunda é verdadeira.

E
as duas afirmações são falsas.