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Segundo a Norma NBR ISO 9001: 2015, a aplicação da...

Segundo a Norma NBR ISO 9001: 2015, a aplicação da abordagem de processo em um sistema de gestão da qualidade proporciona:

A
entendimento e consistência no atendimento a requisitos e produtos.

B
a consideração de processos em termos de valor agregado e custo fixo.

C
o atingimento do processo eficaz do produto.

D
melhoria de processos baseada na avaliação de dados e informação.