Segundo a ABNT NBR ISO 9001:2008, quando a Alta Direção comunica à organização a importância de atender aos requisitos
dos clientes, bem como aos requisitos estatutários e regulamentares, quando estabelece a política da qualidade,
assegurando que os objetivos da qualidade estão sendo estabelecidos, quando conduz as análises críticas pela direção,
e quando assegura recursos disponíveis para promover o desenvolvimento do Sistema de Gestão da Qualidade, ela está
fornecendo evidências com relação à(ao)
A
promoção das diretrizes para a montagem do Manual da Qualidade
B
garantia de que os objetivos da qualidade estão sendo estabelecidos, desenvolvidos e implementados
C
implementação das regras para a criação dos registros documentais
D
preparação dos auditores para desenvolver o Plano das Auditorias interna e externa
E
comprometimento dela com o desenvolvimento e com a implementação do sistema de gestão da qualidade, e com a
melhoria contínua de sua eficácia