Imagem de fundo

Segundo a ABNT NBR ISO 9001:2008, quando a Alta Direção...

Segundo a ABNT NBR ISO 9001:2008, quando a Alta Direção comunica à organização a importância de atender aos requisitos dos clientes, bem como aos requisitos estatutários e regulamentares, quando estabelece a política da qualidade, assegurando que os objetivos da qualidade estão sendo estabelecidos, quando conduz as análises críticas pela direção, e quando assegura recursos disponíveis para promover o desenvolvimento do Sistema de Gestão da Qualidade, ela está fornecendo evidências com relação à(ao)

A
promoção das diretrizes para a montagem do Manual da Qualidade

B
garantia de que os objetivos da qualidade estão sendo estabelecidos, desenvolvidos e implementados

C
implementação das regras para a criação dos registros documentais

D
preparação dos auditores para desenvolver o Plano das Auditorias interna e externa

E
comprometimento dela com o desenvolvimento e com a implementação do sistema de gestão da qualidade, e com a melhoria contínua de sua eficácia