Estudar os concorrentes pode ajudar uma empresa a construir um posicionamento diferenciado na mente do mercado consumidor. A propósito dessa análise da concorrência, afirma-se: I — A concorrência deve ser encarada como toda empresa que satisfaz a mesma necessidade dos clientes, mesmo não pertencendo à mesma categoria ou setor de serviço. Il — É fundamental determinar os “pontos de paridade”, isto é, atributos ou benefícios oferecidos que são exclusivos ou não compartilhados com outras marcas concorrentes. III — Um mapa perceptual pode revelar necessidades não atendidas pelos consumidores e, portanto, oportunidades para oferecer novos serviços. Quais afirmações estão corretas? Estudar os concorrentes pode ajudar uma empresa a construir um posicionamento diferenciado na mente do mercado consumidor. A propósito dessa análise da concorrência, afirma-se: I — A concorrência deve ser encarada como toda empresa que satisfaz a mesma necessidade dos clientes, mesmo não pertencendo à mesma categoria ou setor de serviço. Il — É fundamental determinar os “pontos de paridade”, isto é, atributos ou benefícios oferecidos que são exclusivos ou não compartilhados com outras marcas concorrentes. III — Um mapa perceptual pode revelar necessidades não atendidas pelos consumidores e, portanto, oportunidades para oferecer novos serviços. Quais afirmações estão corretas?

Estudar os concorrentes pode ajudar uma empresa a construir...

Q3042989

Legislação Federal Lei nº 12.529/2011 - Estrutura o Sistema Brasileiro de Defesa da Concorrência

Ano: 2015

Banca: Fundação para desenvolvimento de Recursos Humanos - FDRH

Prova: FDRH - BANRISUL - Escriturário - 2015

Estudar os concorrentes pode ajudar uma empresa a construir um posicionamento diferenciado na mente do mercado consumidor. A propósito dessa análise da concorrência, afirma-se:

I — A concorrência deve ser encarada como toda empresa que satisfaz a mesma necessidade dos clientes, mesmo não pertencendo à mesma categoria ou setor de serviço.

Il — É fundamental determinar os “pontos de paridade”, isto é, atributos ou benefícios oferecidos que são exclusivos ou não compartilhados com outras marcas concorrentes.

III — Um mapa perceptual pode revelar necessidades não atendidas pelos consumidores e, portanto, oportunidades para oferecer novos serviços.

Quais afirmações estão corretas?

Apenas a I.

Apenas a I e a II.

Apenas a I e a III.

Apenas a II e a III.

Apenas I, a II e a III.

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