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O professor Donald Kirkpatrick, da Universidade de...

O professor Donald Kirkpatrick, da Universidade de Wisconsin, nos Estados Unidos, criou o seu modelo de avaliação de aprendizagem, focado em treinamentos corporativos. Atualmente, é o método mais conhecido, utilizado e considerado para avaliar a eficácia de programas de capacitação. Esse método consiste em quatro níveis de avaliação. São eles:


A

Benefício, resultado, garantia e consistência.


B

Conhecimento, feedback, socialização e taxa de retorno.


C

Resultado, retorno de investimento, aprendizagem e consistência.


D

Reação, aprendizagem, comportamento e resultado.


E

Planejamento, organização, controle e análise.