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O caso hipotético a seguir contextualiza as questões 39 e 40.
A rotina do cuidador nos serviços de assistência social tem como promoção o desenvolvimento das ações de acolhimento, pertencimento e encaminhamentos. Para a lida respeitosa com a população em suas mais variadas situações de vulnerabilidade, os profissionais precisam do processo de formação continuada de maneira a adequar linguagens, ações e acordos profissionais. Os cuidadores J e F são responsáveis pela proposta de cursos e atualizações, participando na formação continuada da equipe no município. E, para tanto, estão sempre estudando. Na última formação de cuidador, muito se debateu sobre as temáticas: 1. Os arranjos familiares e os determinantes sociais associados à violência infantojuvenil; e 2. Qual o papel social do cuidador para o fortalecimento dos eixos do Plano Nacional de Convivência Familiar e Comunitária. Sabe-se que os cuidadores J e F irão se capacitar em Brasília nas próximas duas semanas para levar informações mais atualizadas para os colegas, favorecendo, assim, a ampla discussão sobre esses temas no município.
O Plano Nacional de Convivência Familiar e Comunitária possui vários programas com centralidade na família. Um dos que merece destaque é o Programa de Famílias Acolhedoras, que se caracteriza como um serviço que organiza o acolhimento, na residência de famílias acolhedoras, de crianças e adolescentes afastados da família de origem mediante medida protetiva. O Programa Famílias Acolhedoras tem como um de seus objetivos:
O cuidado coletivo da criança ou do adolescente, proporcionado pelo atendimento em ambiente familiar.
A ruptura do vínculo e do contato da criança e do adolescente com a sua família de origem, salvo determinação judicial em contrário.
A preservação da história da criança ou do adolescente, sem contar com registros e fotografias organizados, inclusive, pela família acolhedora.
O fortalecimento dos vínculos comunitários da criança e do adolescente, favorecendo o contato com a comunidade e a utilização da rede de serviços disponíveis.