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Relacione as estratégias de mediação de conflitos com suas respectivas descrições:
1.Escuta Ativa.
2.Empatia.
3.Busca por soluções colaborativas.
(__)Colocar-se no lugar do outro, buscando compreender seus sentimentos e perspectivas.
(__)Ouvir atentamente todas as partes envolvidas, sem interrupções ou julgamentos.
(__)Incentivar as partes a encontrarem juntas soluções que atendam aos interesses de todos.
Assinale a alternativa que preencha corretamente as lacunas de cima para baixo.
3 - 1 - 2.
2 - 3 - 1.
2 - 1 - 3.
1 - 2 - 3.