

Seu próximo nível começa aqui
Seu desenvolvimento não pode ter limites. Garanta sua Assinatura Ilimitada e libere uma preparação completa com os melhores professores do Brasil.
Alguns aspectos sobre a mediação e gestão de conflitos foram descritos abaixo. Analise cada assertiva e marque a que possui um aspecto impertinente.
Conflito é o dissenso latente, que se manifesta numa disputa.
Cada uma das partes da disputa tende a concentrar todo o raciocínio e elementos de prova na busca de novos fundamentos para reforçar a sua posição unilateral, na tentativa de enfraquecer ou destruir os argumentos da outra parte.
O conflito ou dissenso é fenômeno inerente às relações humanas.
O conflito é considerado algo negativo que deve ser evitado ou minimizado.
A solução transformadora do conflito depende do reconhecimento das diferenças e da identificação dos interesses comuns e contraditórios, subjacentes, pois a relação interpessoal funda-se em alguma expectativa, valor ou interesse comum.