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Em uma escola pública, um grupo de alunos tem dificuldades em respeitar opiniões divergentes durante debates em sala de aula, resultando em constantes desentendimentos. Para mediar esses conflitos de forma educativa, o professor deve:
Aplicar sanções disciplinares imediatas aos alunos que demonstram comportamentos agressivos, sem necessidade de mediação.
Evitar promover discussões sobre temas controversos, minimizando o risco de desentendimentos.
Incentivar a resolução dos conflitos sem interferência do professor, permitindo que os próprios alunos encontrem suas soluções.
Criar um espaço de diálogo estruturado, no qual os alunos aprendam a argumentar com base no respeito e na escuta ativa.