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Atender às pessoas nas escolas exige receptividade, clareza e respeito às necessidades ...
Atender às pessoas nas escolas exige receptividade, clareza e respeito às necessidades de cada um. Qual alternativa reflete esse jeito de agir?
A
Priorizar demandas de servidores, atribuindo a pais e alunos a tarefa de localizar as informações relevantes.
B
Adotar linguagem excessivamente burocrática, com comunicados padronizados e desprovidos de personalização.
C
Direcionar solicitações a trâmites extensos, sugerindo que o público recorra a instâncias externas antes de buscar suporte interno.
D
Oferecer setores informativos e acolhedores, viabilizando orientação clara e suporte efetivo a famílias e demais interessados.