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Pode-se dizer que a mediação de conflitos:
I. Destaca-se como um importante meio para administrar disputas, especialmente considerando que muitos conflitos surgem em relações contínuas.
II. É um meio consensual flexível que envolve a cooperação dos participantes, com o apoio de um mediador, independente e imparcial.
III. Preocupa-se apenas com o litígio, ou seja, na verdade formal presente nos autos, e tem como objetivo exclusivo a obtenção de um acordo.
Está CORRETO o que se afirma:
Apenas nos itens I e II.
Apenas nos itens I e III.
Apenas nos itens II e III.
Em nenhum dos itens.
Em todos os itens.