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Até mesmo quando os conflitos tomam rumos indesejáveis...
Até mesmo quando os conflitos tomam rumos indesejáveis, eles podem refletir aspectos positivos e são excelentes oportunidades de aprendizagem e de crescimento individual e coletivo, desde que devidamente bem compreendidos, elaborados e resolvidos, possibilitando uma melhoria na qualidade dos relacionamentos pessoais e sociais.
Fonte: NUNES, Antônio Carlos Ozório. Diálogos e mediação de conflitos nas escolas: Guia prático para educadores. Brasília: Gráfica e Editora Movimento, 2014.
Acerca do tema mediação de conflitos, assinale a alternativa INCORRETA.
A
Se gerenciados com eficiência, podem levar ao desajuste nas relações interpessoais e até mesmo à violência.
B
A escola também é encarregada de formar valores e habilidades para a convivência e deve se preparar para trabalhar os conflitos que nela ocorrem.
C
Os conflitos ocorridos na escola, se bem gerenciados, podem ser aproveitados para o fortalecimento dos vínculos sociais.
D
O conflito pode significar oportunidade se forem criadas novas opções e possibilidades para que os indivíduos criem e solucionem problemas cotidianos.