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O monitor deve atuar como mediador em conflitos entre...
O monitor deve atuar como mediador em conflitos entre alunos. Qual das atitudes a seguir representa essa mediação de forma correta?
A
Ouvir as partes, manter a calma e buscar solução respeitosa.
B
Ignorar os conflitos, pois eles se resolvem sozinhos.
C
Repreender os alunos envolvidos em público com tom autoritário.
D
Punir os envolvidos de forma exemplar para evitar reincidência.