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O feedback é um termo originário da eletrônica e significa...

O feedback é um termo originário da eletrônica e significa retroalimentação. É um termo que assumiu grande importância nas discussões sobre o comportamento humano e as relações interpessoais.


Avalie o que se afirma sobre um processo eficaz de feedback.


I - É uma comunicação a uma pessoa, ou grupo, no sentido de fornecer-lhe informações sobre como sua atuação está afetando outras pessoas ou processos.

II - É uma prática que gera fofocas e desrespeito; assim, o processo de dar ou receber feedback não traz benefícios para as relações interpessoais.

III - É eficaz quando ajuda o indivíduo (ou grupo) a orientar seu desempenho, alcançar resultados e melhorar as relações interpessoais.

IV - É difícil dar ou receber feedback, pois temos dificuldade em aceitar nossas ineficiências e admiti-las para outras pessoas.


Está correto apenas o que se afirma em


A

II.


B

I e II.


C

I, III e IV.


D

II, III e IV.