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O processo de comunicação dentro de uma organização enfrenta desafios que podem ocasion...
O processo de comunicação dentro de uma organização enfrenta desafios que podem ocasionar diferentes barreiras, gerando obstáculos ou resistências à comunicação eficaz. Com referência aos tipos de barreiras na comunicação, é CORRETO afirmar que:
A
Em uma organização, um comunicado enviado por e-mail, contendo muitos termos técnicos, para um público que não possui esse conhecimento, pode gerar uma barreira caracterizada como semântica.
B
Estruturas organizacionais muito rígidas, com muitos níveis hierárquicos, podem gerar barreiras caracterizadas como mecânicas.
C
Uma reunião online, com uma conexão de internet instável, causando interrupções na fala, exemplifica o tipo de barreira de atitude.
D
Geralmente, a falta de integração entre os colaboradores, e até mesmo um certo clima de competitividade, pode prejudicar a comunicação, ocasionando um tipo de barreira denominada cultural.