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A cultura e o clima organizacional interferem diretamente nas relações interpessoais e no ambiente de trabalho escolar. Para que a gestão atue positivamente sobre esses aspectos, é necessário:
manter a neutralidade diante de tensões e divergências.
ignorar conflitos interpessoais e focar nos resultados quantitativos.
estimular a valorização da escuta, da empatia e da construção coletiva de soluções.
impor regras rígidas para evitar manifestações emocionais no ambiente escolar.