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Nas instituições educacionais, bem como em quase todos os...
Nas instituições educacionais, bem como em quase todos os ambientes de trabalho, existem todos os tipos de funcionários e, dentre eles, a desagradável – aquela pessoa que tem fome de atenção, ou seja, adora chocar os outros com grosserias, fazendo tudo para estar em evidência no grupo. A “desagradável” quer se sentir especial e a única maneira que encontra para isso é usar sua agressividade com as pessoas. Para manter um clima adequado na instituição, qual a melhor maneira de reagir diante dela?
A
não dar importância para seu comportamento, saindo de perto. Não incentive esse tipo de comportamento rindo ou compactuando com piadas ou comentários deselegantes.
B
concordar com o que ela fala, dando-lhe razão e atacando com julgamentos inadequados.
C
fazer, sutilmente, o comentário sobre o quanto um comentário negativo auxilia na melhoria do comportamento do outro até que ela entenda a mensagem.
D
aceitar que ela descarregue todo o lado negativo dela em você tendo como base que sua postura ajudará que ela não incomode mais ninguém com seus problemas.