A respeito do processo de alfabetização, assinalar a...

A respeito do processo de alfabetização, assinalar a alternativa que preenche a lacuna abaixo CORRETAMENTE:

Quando uma criança ou um adulto analfabeto se dá conta de que os caracteres alfabéticos não são meros sinais gráficos, mas que, individualmente ou em grupo, representam os sons da fala, pode-se dizer que essa pessoa compreendeu o(a) _________, passo crucial no processo de alfabetização.