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Ao realizar visita domiciliar a um usuário de 52 anos que...
Ao realizar visita domiciliar a um usuário de 52 anos que apresentou faltas consecutivas às atividades do CAPS, o pedagogo constata que a residência localiza-se em área de extrema vulnerabilidade social, com saneamento precário e presença ostensiva do tráfico de drogas. O usuário relata que deixou de frequentar o serviço por dificuldades de transporte e medo de represálias de grupos locais caso se ausente do território. A família demonstra desconfiança em relação à equipe de saúde. Diante desse contexto, a atuação do pedagogo deve priorizar:
A
A elaboração de relatório técnico detalhado sobre as condições de habitação e organização familiar, sugerindo à equipe a necessidade de intervenções prioritariamente voltadas à adequação do ambiente doméstico.
B
O encaminhamento imediato do caso aos órgãos de assistência social e segurança pública, uma vez que as condições socioeconômicas extrapolam as competências da intervenção pedagógica.
C
A construção gradual de vínculo de confiança com o usuário e sua família, propondo estratégias de atendimento que considerem as especificidades territoriais, articulando-se com a equipe multiprofissional para viabilizar modalidades flexíveis de cuidado e desenvolvendo ações educativas no próprio contexto comunitário.
D
O convencimento do usuário sobre a importância de priorizar o tratamento em detrimento das dificuldades contextuais, enfatizando sua responsabilidade individual pela própria recuperação.