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Assinale a alternativa que expressa corretamente o papel do gestor escolar na mediação de conflitos.
O gestor deve resolver sozinho todos os conflitos, evitando a participação dos envolvidos no processo decisório.
O papel do gestor é agir como autoridade disciplinadora, aplicando punições para encerrar divergências de opiniões.
Cabe ao gestor o papel de facilitador e organizador do processo de tomada de decisões, pois a responsabilidade de solucionar as divergências de opiniões deve ser dos envolvidos diretos.
O gestor deve evitar discutir conflitos na escola, pois isso pode gerar mais instabilidade e desunião.
A mediação de conflitos deve ocorrer apenas em reuniões administrativas, sem envolver professores e alunos.