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Em um processo de integração, o gestor explica aos novos colaboradores como certas prát...
Em um processo de integração, o gestor explica aos novos colaboradores como certas práticas se formam no ambiente de trabalho. Diante disso, assinale a alternativa que MELHOR define a cultura organizacional.
A
Conjunto de crenças, tradições, conhecimentos e práticas que moldam atitudes e comportamentos dentro da organização.
B
Estrutura fixa criada para controlar horários e produtividade, determinando como cada funcionário deve agir diariamente.
C
Modelo operacional focado apenas em metas financeiras, que orienta todas as decisões da empresa.
D
Registro de símbolos decorativos usados para transmitir a identidade visual da empresa aos visitantes.
E
Técnica de treinamento que padroniza respostas dos colaboradores para situações específicas do atendimento.