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No horário de saída de uma creche municipal, um responsável procura o Auxiliar de Creche para obter informações sobre o comportamento e a rotina de seu filho ao longo do dia. Considerando os princípios do serviço público, a ética profissional e o funcionamento da unidade, a conduta mais adequada do auxiliar é:
Dar sua opinião particular sobre a educação familiar da criança.
Relatar comparações entre a criança e outros alunos para esclarecer a situação.
Expor dificuldades pessoais da criança para justificar seu comportamento.
Encerrar o atendimento para evitar envolvimento com a situação.
Informar detalhes gerais sobre a rotina da criança e orientar o responsável a procurar a equipe pedagógica quando necessário.