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Durante uma reunião pedagógica, os professores de uma escola estadual relataram o aumento de situações de violência verbal entre os alunos. A direção pretende desenvolver um plano de ação, mas parte da equipe considera que essas atitudes são naturais aos adolescentes. Considerando aspectos da violência escolar, assinale a alternativa correta.
Reforçar punições severas para dissuadir os alunos é a abordagem mais adequada.
Por ser natural, é melhor ignorar os episódios e deixar que os adolescentes se resolvam.
É fundamental compreender a violência escolar como expressão dos conflitos sociais e intervir com mediação e escuta.
A melhor saída seria transferir os alunos para outras escolas estaduais.
A responsabilidade em resolver e cessar os conflitos é da família, pois são questões externas e não do âmbito escolar.