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Durante o desenvolvimento de uma solução educacional destinada à capacitação de recenseadores, uma equipe multidisciplinar concluiu a etapa inicial de levantamento de informações junto aos futuros participantes. Os dados evidenciaram diferenças significativas entre os perfis dos usuários, as condições de acesso às tecnologias e as dificuldades encontradas na execução das atividades de campo. Antes de definir objetivos de aprendizagem, recursos tecnológicos e estratégias didáticas, o designer educacional propôs a realização de oficinas colaborativas para organizar os achados do diagnóstico, construir hipóteses sobre os problemas identificados e gerar diferentes possibilidades de solução, que posteriormente seriam analisadas e refinadas. Considerando os princípios do Design Thinking Educacional, essa decisão é mais adequadamente justificada porque
favorece a elaboração antecipada da arquitetura completa da solução educacional, reduzindo a necessidade de revisões durante as etapas posteriores do desenvolvimento.
permite estruturar previamente os objetivos de aprendizagem e os instrumentos de avaliação, assegurando maior estabilidade ao desenho instrucional antes da definição das alternativas de solução.
possibilita organizar o trabalho da equipe a partir de procedimentos previamente definidos, priorizando a padronização das decisões para garantir maior consistência na solução proposta.
favorece a construção colaborativa de soluções centradas nas necessidades dos usuários, permitindo explorar diferentes possibilidades antes da definição da proposta educacional definitiva.
estimula a validação imediata da primeira solução considerada viável pela equipe, reduzindo o tempo necessário para implementação da ação formativa.