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Rafael, de 12 anos, frequenta regularmente o Ensino Fundamental. Nas últimas semanas, o cuidador escolar percebeu mudança significativa em seu comportamento e tomou conhecimento de uma situação que pode caracterizar violação de direitos. Rafael demonstrou receio ao abordar o assunto e pediu que nenhuma providência fosse tomada. O profissional compreende que deve acolher o estudante com respeito, mas também reconhece que sua atuação está vinculada aos deveres institucionais de proteção previstos no Estatuto
da Criança e do Adolescente.
Considerando a proteção integral e os deveres relacionados à garantia dos direitos de crianças e adolescentes, assinale a alternativa correta.
Manter a informação restrita ao diálogo com Rafael enquanto ele demonstrar resistência ao encaminhamento, utilizando o vínculo estabelecido para construir gradualmente sua concordância com uma intervenção institucional.
Solicitar inicialmente aos familiares esclarecimentos sobre os fatos relatados, utilizando as informações obtidas para avaliar com a equipe escolar se a situação apresenta elementos suficientes para encaminhamento.
Acolher Rafael de forma respeitosa, comunicar a situação aos responsáveis institucionais conforme os procedimentos de proteção e contribuir para o encaminhamento adequado, preservando sua dignidade e evitando exposição desnecessária.
Acompanhar as mudanças comportamentais durante um período definido pela escola e registrar novas ocorrências, utilizando a persistência dos sinais como referência para decidir sobre a necessidade de acionar os procedimentos de proteção.
Conversar com os colegas mais próximos de Rafael para obter informações complementares sobre a situação, reunindo elementos que permitam confirmar a ocorrência antes de comunicá-la à equipe responsável.