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A gestão do desempenho envolve, entre outros fatores, a comparação entre os resultados planejados e os resultados alcançados. Considerando os pressupostos em Psicologia Organizacional nesse processo de gestão, a relação estabelecida entre desempenho e resultado é tal que
desempenho são comportamentos que levam ao alcance de resultados.
resultados levam, também, ao alcance do desempenho e vice-versa.
resultado é mediado pela produtividade até se obter desempenhos.
desempenho é mediado pela efetividade até se obter resultados.
resultados são comportamentos e desempenho é o produto.