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As relações humanas são constantemente marcadas por diferentes conflitos. No mundo moderno, destaca-se a “inteligência emocional” para que as relações, principalmente no mundo do trabalho, sejam harmoniosas e gratificantes, tanto para as empresas, quanto para as pessoas. Assinale a alternativa que apresente uma característica verdadeira sobre a Inteligência Emocional.
Organizar o próprio material de trabalho e fazer um bom planejamento das atividades.
Não perder o foco do trabalho com conversas paralelas e distrações com redes sociais.
Habilidade de lidar eficazmente com outras pessoas de forma adequada.
Reconhecer emoções nos outros e gerenciar as próprias emoções.
Respeitar decisões com as quais não se esteja de acordo, conforme as orientações de um superior.