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Como observado em Zanelli et. al. (2014), pode-se destacar dois conceitos psicossociais presentes na Organização – percepção de suporte organizacional e percepção de reciprocidade organizacional. Sobre tais conceitos, assinale a alternativa correta.
As crenças de percepção de suporte organizacional são desenvolvidas porque o empregado se coloca no papel de receptor de doações já feitas ou de provável receptor de doações futuras da Organização.
Fundamentam-se em uma abordagem psicanalítica de troca social, pois são percepções nutridas por empregados que se posicionam mentalmente como receptores de doações organizacionais.
As crenças de percepção de suporte organizacional desarticulam-se de elementos anteriores como possíveis potencializadores, tais como a justiça de procedimentos e suporte de chefias.
Podem ser compreendidos como percepções da Organização acerca do quanto ela pode exigir de seus empregados.