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A Qualidade de Vida no Trabalho (QVT) envolve os aspectos intrínsecos e extrínsecos do cargo. Ela afeta atitudes pessoais e comportamentos relevantes para a produtividade individual e grupal. Se a qualidade do trabalho for pobre, conduzirá à alienação do empregado e à insatisfação, à má vontade, ao declínio da produtividade, e a comportamentos contraproducentes.
Segundo Chiavenato (2010), a QVT envolve uma constelação de fatores, EXCETO:
O salário percebido.
As possibilidades de futuro na organização.
A liberdade de atuar e a responsabilidade de tomar decisões.
Os aspectos externos ao ambiente de trabalho.