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Os membros de um grupo atuam através de complexos...
Os membros de um grupo atuam através de complexos mecanismos de atribuição e assunção de papéis. Em vista disso:
A
O chefe do grupo deve cuidar minuciosamente
da organização dos papéis do grupo.
B
O chefe deve falar o suficiente para permitir e
estimular que as pessoas se manifestem e encontrem
seus caminhos de atuação.
C
O chefe deve ficar calado para que o grupo possa
ser autônomo.
D
A atuação do chefe depende de seu estilo.
E
A forma de atuação do chefe dependerá do grau de
liberdade oferecido pela estrutura formal do grupo.