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A avaliação de desempenho é um instrumento que tem o seguinte objetivo básico:
colher informações para a pesquisa de recursos humanos;
melhorar os resultados dos recursos humanos da organização;
melhorar as relações humanas entre chefias e subordinados;
realizar estimativas do potencial de desenvolvimento pessoal;
promover estímulos à maior produtividade e desempenho.