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Dependendo da intensidade de mudança que uma intervenção de...
Dependendo da intensidade de mudança que uma intervenção de desenvolvimento organizacional visa a alcançar, as técnicas utilizadas podem ter níveis diferentes de profundidade.
Considere que o diretor de uma pequena empresa de cosméticos percebe que tem sérios problemas relativos à eficiência no funcionamento de boa parte dos setores de fabricação de seus produtos. Situações como essas exigem intervenção superficial ou profunda.
Para o caso descrito, a intervenção superficial e a intervenção profunda possíveis são, respectivamente,
A
consultoria de processo e desenvolvimento de equipes
B
mediação de terceiros e formação de equipes intergrupais.
C
técnica de análise de papéis e treinamento de sensibilidade
D
feedback de pesquisa e planejamento de sistemas abertos.
E
consultoria de processo e formação de equipes intergrupais.